ELSA, sebuah perusahaan teknologi dengan akar di Asia Tenggara dan berbasis di Silicon Valley, telah meluncurkan ELSA for Business, sebuah solusi pelatihan bahasa Inggris berbasis AI yang disesuaikan untuk dunia kerja. Lebih dari 700 perusahaan di berbagai sektor seperti Teknologi Informasi, Manufaktur, Perhotelan, dan Keuangan telah merasakan manfaat dari inovasi ini secara global.
Survei dari International Data Corporation (IDC) menunjukkan bahwa sebanyak 78% bisnis di Asia menghadapi kesulitan komunikasi karena keterbatasan bahasa Inggris, sementara 65% percaya bahwa meningkatkan keterampilan bahasa akan mendukung ekspansi global mereka. Kondisi ini relevan juga di Indonesia, di mana masih ada kesenjangan dalam keterampilan bahasa yang tidak sesuai dengan kebutuhan pekerjaan sehari-hari.
ELSA for Business mempersonalisasi pembelajaran untuk berbagai fungsi kerja dan industri, seperti Sales, Customer Service, Engineering, hingga Front Office di sektor Hospitality. Fitur-fitur utamanya termasuk role-play percakapan bisnis menggunakan AI, latihan pengucapan, intonasi, tata bahasa, dan rekomendasi pembelajaran personal berdasarkan performa individu. Melalui fitur terbaru AI Learning Agent, perusahaan dapat membuat kurikulum yang sesuai dengan kebutuhan spesifik mereka, mengintegrasikan bahasa Inggris dalam konteks pekerjaan mereka.
Dukungan survei IDC di kawasan ASEAN menunjukkan bahwa solusi berbasis AI dalam pelatihan bahasa dapat menghasilkan pengembalian investasi hingga 400% dalam waktu 6–12 bulan, dengan potensi efisiensi lebih dari Rp7,5 miliar untuk 1.000 karyawan. Di Indonesia, ELSA telah digunakan oleh berbagai korporasi dan instansi pemerintah yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi mereka untuk bersaing secara global.
Contohnya, sebuah perusahaan di sektor hospitality melaporkan peningkatan signifikan dalam kemampuan tim customer service setelah menggunakan ELSA. Hal ini memungkinkan butler perusahaan tersebut untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada tamu internasional, yang pada akhirnya meningkatkan prestasinya hingga dipromosikan menjadi Head of Butler. ELSA Business tidak hanya berfokus pada meningkatkan keterampilan individu, tetapi juga mempercepat kinerja tim dan membuka peluang bisnis baru.
Dengan semakin banyaknya perusahaan Indonesia yang bekerja secara internasional, kemampuan komunikasi dalam bahasa Inggris menjadi krusial. ELSA Business hadir sebagai solusi strategis untuk memenuhi kebutuhan ini, membantu perusahaan dan individu bersaing secara global.
