British Airways telah menerapkan aturan ketat terkait penggunaan media sosial bagi para awak kabinnya. Aturan baru ini melarang para awak kabin untuk membagikan foto selama transit di destinasi populer melalui media sosial. Hal ini dilakukan dalam rangka melindungi keselamatan para awak kabin, yang dianggap sebagai prioritas utama oleh maskapai penerbangan tersebut.
Selain itu, aturan tersebut juga melarang para awak kabin membuat konten “Get Ready with Me” dan “Outfit of the Day” yang populer di platform seperti TikTok. Larangan juga mencakup swafoto di berbagai lokasi seperti kolam renang, lobby hotel, dan tempat parkir. Bahkan foto yang menunjukkan sekilas pemandangan kamar yang tidak jelas pun juga dilarang.
Pada tahun 2023, British Airways juga mengeluarkan aturan yang melarang para awak kabin untuk mengambil video dan gambar saat sedang bekerja. Meskipun ini menuai reaksi keras dari beberapa awak kabin yang juga menjadi influencer dan biasa membagikan konten perjalanan, maskapai ini tetap mengklarifikasi bahwa para awak kabin masih dapat berbagi foto saat mengenakan seragam, namun tidak saat sedang bekerja aktif.
Meskipun ada pandangan bahwa aturan ini terlalu ketat, seperti yang diungkapkan oleh pakar penerbangan Gary Leff dari A View From The Wing, keputusan British Airways ini dianggap sebagai langkah yang perlu untuk mengamankan para awak kabin dan mencegah identifikasi lokasi yang bisa membahayakan keselamatan mereka. Selain itu, aturan ini juga dapat memengaruhi perekrutan para awak baru karena sebagian besar perekrutan dilakukan melalui media sosial.
