Gojek kembali menjadi sorotan dengan aplikasi GoFood yang disebut unggul di atas aplikasi antar makanan terkemuka dunia. Sebagai aplikasi asal Indonesia, GoFood berhasil mencuri perhatian dengan berbagai inovasi untuk mendukung pelaku usaha kuliner online. Melalui peluncuran aplikasi GoFood Merchant yang sebelumnya dikenal sebagai GoBiz, Gojek menghadirkan wajah baru untuk Mitra Usaha GoFood. Proses pendaftaran Mitra Usaha GoFood pun menjadi lebih mudah dan cepat, hanya dalam waktu kurang dari 5 menit. Meski demikian, Gojek tetap menjaga keamanan data pemilik usaha melalui sistem verifikasi identitas yang sesuai standar industri.
Dukungan teknologi yang handal, efisien, dan sesuai kebutuhan bisnis saat ini, menjadikan GoFood Merchant sebagai salah satu unit bisnis on-demand terkemuka dari Grup GoTo. Berbagai pengembangan terkini telah dihadirkan dalam aplikasi GoFood Merchant, sebagai upaya Gojek dalam memastikan pertumbuhan para Mitra Usaha di GoFood. Head of Food, Ads, and Merchants Gojek, Sovan Kumar Ganguly, menegaskan bahwa inovasi teknologi menjadi kunci utama dalam mendukung pertumbuhan Mitra Usaha di GoFood. Sejak tahun 2018, Gojek telah membantu jutaan Mitra Usaha untuk beradaptasi dengan teknologi digital dan memudahkan pengelolaan operasional bisnis.
Pembaruan dari aplikasi GoBiz menjadi GoFood Merchant menunjukkan konsistensi Gojek dalam memberikan layanan terbaik melalui inovasi teknologi yang terus berkembang. Berbagai fitur terkini telah disematkan dalam GoFood Merchant, membuktikan komitmen Gojek dalam memberikan layanan terbaik bagi pelaku usaha kuliner, termasuk UMKM, untuk menjangkau jutaan pelanggan secara digital. Inovasi terus dilakukan untuk memastikan GoFood tetap menjadi salah satu layanan antar makanan terbaik di dunia.
