Terkait dengan pencegahan praktik percaloan, PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) menekankan pentingnya melakukan reservasi tiket penyeberangan secara online melalui aplikasi resmi Ferizy. Melalui langkah ini, tidak hanya efisiensi layanan yang ditingkatkan, tetapi juga melindungi pengguna jasa dari risiko transaksi ilegal. Direktur Utama ASDP Heru Widodo menegaskan bahwa sistem reservasi online telah diterapkan sejak 2020 untuk memberikan transparansi dan kemudahan akses bagi pengguna jasa. Terutama setelah insiden tenggelamnya KMP Tunu Pratama Jaya di Selat Bali, sistem tiket online Ferizy semakin relevan.
Dalam menjaga keakuratan data penumpang, ASDP menekankan bahwa tanggung jawab terhadap hal ini terletak pada operator kapal dan penumpang sendiri. Oleh karena itu, pengguna jasa diimbau untuk membeli tiket resmi dan menghindari pembelian dari pihak tidak resmi. Peringatan keras juga disampaikan terkait tragedi KMP Pratama Jaya yang menuntut prioritas keselamatan warga negara dalam kebijakan transportasi nasional.
ASDP berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan, mulai dari digitalisasi sistem tiket hingga edukasi kepada pengguna jasa. Kolaborasi dengan aparat kepolisian dan otoritas pelabuhan juga diperkuat untuk memastikan ketertiban di pelabuhan dan mencegah praktik percaloan. Melalui kesadaran kolektif semua pihak, keselamatan penumpang dalam perjalanan ferry diharapkan dapat terwujud secara tertib dan transparan.
